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ゲストユーザー向け DocuValue操作マニュアル

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1. はじめに

本マニュアルはゲストユーザー向けのマニュアルです。
ご契約企業からドキュメントを受信した第三者が、DocuValueご契約企業の利用者でない場合、当該第三者をゲストユーザーといいます。受信したドキュメントを安全に受領、ダウンロードして頂くために、ゲストユーザーには利用登録をお願いしています。詳細は、ゲストユーザー利用規約をご確認ください。

2. 推奨環境・稼働時間

◆推奨ブラウザ
    Microsoft Edge  バージョン88 以上
    Google Chrome バージョン97.0.4692.99 以上
    ※複数ブラウザでの同一処理はできません。
 
◆利用可能端末
    推奨ブラウザが使用可能なパーソナルコンピュータ
    ※スマートフォンやタブレットからは利用できません。
 
◆利用可能ネットワーク環境
    インターネットに接続可能な環境
 
◆稼働時間
    24時間365日
    ※サービスの安定性向上・拡充のためメンテナンスを実施する場合があります。
    メンテナンス中は、サービスをご利用いただくことができませんので、あらかじめご了承ください。

3. 利用者登録

「【DocuValue】利用者登録のご案内」という件名でメールが届きます。本文に記載されている「DocuValue利用者登録」をクリックしてください。リンクがクリックできない場合は、ご使用のメールソフトの設定をご確認ください。


「利用者登録(無料)」をクリックしてください。


登録画面が開きますので、所属企業と電子メールアドレスが正しいことをご確認の上、必須項目(パスワード、パスワードの確認入力、姓、名)を入力してください。
※パスワードは、「英大文字」「英小文字」「数字」「記号」のうち、3種類以上を組み合わせた「半角8文字以上16文字以内」で設定してください。


「規約に同意する」にチェックを入れていただき「登録する」をクリックすると、利用者登録が完了します。


4. メール受信

「【DocuValue】ドキュメント送信のお知らせ」という件名でメールが届きます。
本文に記載されているログインURLをクリックしてください。


5. ログイン

DocuValueログインページが開きますので、「ログイン」をクリックします。


電子メールアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」をクリックします。


6. ドキュメントの受領

ログインすると受信フォルダが開きます。一覧から対象のドキュメントをクリックします。


取引詳細画面が開きますので、取引情報、ドキュメント情報、PDFのプレビューで添付されているドキュメントが正しいか確認を行います。






受領する場合は「受領する」をクリックしてください。メッセージの入力は任意です。


受領しない場合は、メッセージを入力して「受領拒否する」をクリックしてください。


いずれの場合も、送信元担当者へ通知メールが送信されます。




7. ログアウト

画面右上の「」をクリックし、ログアウトをクリックしてください。
             

8. パスワード変更・リセット

DocuValueログインページを開き、「ログイン」をクリックしてください。


「パスワードを忘れた方はこちら」をクリックしてください。


「電子メールアドレス」を入力し、「パスワードリセットのメールを送信する」をクリックしてください。


入力したメールアドレス宛に「【DocuValue】認証コード送信のお知らせ」という件名でメールが届きます。


本文に記載されている認証コードを入力し、「コードの確認」をクリックしてください。


新しいパスワードを入力の上、「登録する」をクリックしてください。


パスワードの変更が完了しますので、新しいパスワードでログインしてください。


9. お問い合わせについて

問い合わせフォームにて受付を行っております。こちらからお問合せください。
メールやお電話での受付は行っておりませんのでご了承ください。